Lena je zvláštna osobnosť. Na úplne prvý pohľad pôsobí veľmi charizmaticky a inteligentne, rozhodne ako niekto, kto si vie voliť správne slová. Jedná sa o jej masku, ktorú ukazuje na verejnosti najmä v momentoch, kedy komunikuje so svojimi fanúšikmi alebo sa zúčastňuje rôznych knižných posedení, kde približuje svoje najnovšie knihy. Aj keď jej knihy tvrdia pravý opak, vystupuje ako odborníčka, ktorá svoje knihy píše na základe svojich vedomostí z damek oblastí. Mnohokrát sa prezentuje ako niekto, kto skrz tieto knihy alá temné romance a romány pomáha iným vyrovnávať sa so svojimi psychickými problémami a traumami, a šíri o nich povedomie.
Aj keď je to čiastočne pravda a Lena skutočne mnohým pomohla, nájdu sa aj takí, ktorí jej prácu odmietajú a nazývajú chorou a zvrátenou. Jej knihy sú zvrátené, nepramenia však z vôle pomáhať. V skutočnosti sú jej nápady obranným mechanizmom pred jej vlastnými osobnými problémami, pramenia z jej vlastných skúseností, ako aj zo skúseností ostatných. Je posadnutá tým, ako sa ľudia správajú v najnepríjemnejších a najhorších situáciách, je tichým pozorovateľom, ktorý vo svojej mysli experimentuje. Možno aj preto majú jej knihy úspech - sú napísané tak, aby ukojili tie najtemnejšie predstavy ľudskej mysle, a zároveň tak realisticky, že sa im nedá po psychologickej stránke nič vytknúť. Takmer, ako keby sa skutočne stali. A mnohé z nich sa skutočne stali.
Lena má zvláštny morálny kompas. Niekedy pracuje správne, inokedy ju nasmeruje smerom, ktorý je pritiahnutý za vlasy. Od negatívnych pocitov sa odosobňuje, netýkajú sa jej. Tak, ako sa od nich odosobňovala celé detstvo a na realitu sa dívala ako nezávislý pozorovateľ. Rozhodne sa jedná o netradičnú schopnosť, s ktorou nebojuje, ktorá jej umožňuje vykonávať prácu psychológa i spisovateľa.
Neznamená to však, že Lena je zlá osoba, ba naopak - aj keď sa nesocializuje tak často, v očiach tých, ktorí ju sledujú, pôsobí ako zábavná osobnosť s občasným ostrým jazykom. Má svoj vlastný štýl, svoj spôsob vystupovania, a možno aj preto jej fanúšikovia radi navštevujú jej stretnutia či autogramiády. So svojimi fanúšikmi rada komunikuje alebo sa fotí, odpovedá na ich otázky na svojom Instagrame alebo im občasne pomáha s ich problémami. Lena neraz pomohla aj ľuďom vo svojom okolí po psychickej stránke - najmä ak sa nejednalo o niekoho s tak hlbokou traumou, ktorá by ju mohla zaujímať a inšpirovať jej tvorbu.
Hlboko v jej osobnosti, najmä jej osobný život, tkvie semeno korupcie a zatrpknutosti. Jej nie veľmi citovo založené a nepríjemné detstvo viedlo ku vzniku depersonalizácie a derealizácie od okolitého sveta, od jej citov, ktorá ju v rôznych formách prenasleduje väčšinu života. Mohla by pozorovať rôzne podoby nechutnosti a nezháčila by sa, miesto toho by si robila pomyselné poznámky v pomyselnom denníku. Neznamená to, že to na ňu stopu nezanechá - Lena si ich však nepriznáva, odmieta prebrať zodpovednosť a trvá na tom, že sa jej to netýka. Občas sa cíti ako niekto, kto by sa nemal nazývať človekom. Cíti sa ako niekto zlý, špinavý, niekto, komu niečo ľudské predsa len chýba, ale na druhú stranu, aj od toho sa otáča chrbtom. Jej vzťahy doposiaľ stroskotali, nie však jej vinou. Lena nemala šťastie na dobrých ľudí vo svojom okolí, bola skôr priťahovaná k tomu, o čom píše, ako keby nedokázala ujsť svojim vlastným predstavám a myšlienkám. Ako keby si dané skúsenosti chcela prežiť aj na svojej vlastnej koži. Koniec koncov, všetky negatívne skúsenosti viedli k ďalším knihám.
Lena si svoje súkromie a pocity drží pod zámkom. O svojich knihách vždy rozpráva z psychologického hľadiska, jej minulosť je známa len okrajovo, spravidla si k sebe nepripúšťa ľudí až priveľmi blízko - nemá na to v podstate ani čas, nakoľko svoj čas venuje predovšetkým písaniu kníh a štúdiu ľudskej psychiky ako takej.